AI 학습 거부 설정 — ChatGPT·Claude·Gemini 화면별 절차와, 꺼도 안 되돌려지는 것

AI 챗봇에 입력한 내용이 모델 학습에 쓰이는 게 싫어서 설정을 뒤져 본 적 있으신가요.

결론부터 말씀드리면 ChatGPT는 설정 → 데이터 제어(Data Controls), Claude는 설정 → 프라이버시(Privacy), Gemini는 앱 활동(Gemini Apps Activity) 화면에서 각각 끌 수 있습니다. 다만 세 곳 모두 끄는 순간부터만 적용되고, 이미 학습에 들어간 과거 대화는 되돌릴 수 없습니다. 이 글은 그 설정 위치와, 꺼도 안 바뀌는 부분을 순서대로 정리합니다.

시작하기 전에 확인할 것

세 서비스 모두 무료 요금제 기준으로 설명합니다. 계정 종류에 따라 화면 자체가 없는 경우도 있으니 먼저 확인해 주세요.

ChatGPT: 무료·Plus 요금제는 기본값이 “학습에 사용함”이라 직접 꺼야 합니다. 반면 Pro, Team, Enterprise, API 이용자는 처음부터 학습에 쓰이지 않아서 이 토글 자체가 안 보이거나 의미가 없습니다.
Claude: 무료·Pro·Max 요금제가 설정 대상입니다. Team, Enterprise, API(Claude for Work)는 상업 약관상 기본적으로 학습에 쓰이지 않습니다.
Gemini: 개인 구글 계정 기준입니다. 회사·학교 워크스페이스 계정은 관리자가 이미 잠가 놓은 경우가 있습니다.

계정 종류가 다르면 이 글의 절차를 그대로 따라도 화면이 안 보일 수 있다는 점을 먼저 염두에 두세요.

세 서비스 설정 위치 한눈에 보기

서비스	메뉴 경로	토글 이름
ChatGPT	설정 → 데이터 제어(Data Controls)	Improve the model for everyone
Claude	프로필 아이콘 → 설정 → 프라이버시(Privacy)	Help improve Claude
Gemini	프로필 아이콘 → Gemini 앱 활동(Gemini Apps Activity)	Keep Activity

메뉴 이름은 한국어 화면에서 번역이 조금 다르게 보일 수 있습니다. 위 영문 이름 근처에 있는 항목을 찾으면 됩니다.

ChatGPT — 설정 → 데이터 제어 → “모두를 위한 모델 개선”

ChatGPT 화면 왼쪽 아래 프로필을 눌러 **설정(Settings)**으로 들어갑니다.
데이터 제어(Data Controls) 탭을 선택합니다.
“Improve the model for everyone”(모두를 위한 모델 개선) 토글을 끕니다.

이 토글을 끄면 그 시점 이후의 새 대화가 학습에 쓰이지 않습니다. 다만 답변에 엄지척(좋아요/싫어요) 피드백을 남기면, 그 대화 하나는 토글 상태와 별개로 학습용으로 다시 제공하는 것에 동의하는 셈이 됩니다.

요금제별 기본값이 다릅니다. 무료와 Plus는 기본값이 켜짐이라 직접 꺼야 하고, Pro·Team·Enterprise·API는 애초에 학습에 쓰이지 않는 게 기본값입니다. 이 내용은 OpenAI 도움말 센터의 “How your data is used to improve model performance” 문서와 “What if I want to keep my history on but disable model training?” 문서에 안내돼 있습니다.

Claude — 설정 → 프라이버시 → “Help improve Claude”

화면 왼쪽 아래 프로필 이름을 눌러 설정(Settings) 메뉴로 들어갑니다.
왼쪽 메뉴에서 **프라이버시(Privacy)**를 선택합니다.
“Help improve Claude” 항목의 토글을 꺼서 회색으로 바뀌는지 확인합니다.

이 설정을 끄면 그 시점부터의 대화는 학습에 쓰이지 않습니다. Anthropic 프라이버시 센터의 “Is my data used for model training?” 문서에 따르면, 학습 사용에 동의한 경우 대화가 최대 5년간 보관되고, 거부한 경우 30일 보관으로 줄어듭니다. 삭제한 대화는 어떤 경우에도 학습에 쓰이지 않습니다.

한 가지 예외가 있습니다. 대화가 신뢰·안전 분류기에 의해 사용 정책 위반 가능성이 있다고 표시되면, 학습 거부 설정과 무관하게 안전 검토를 위해 사람이 열람할 수 있습니다. 또한 시크릿(Incognito) 대화 모드로 나눈 대화는 이 토글 상태와 관계없이 처음부터 학습에 쓰이지 않습니다.

https://privacy.claude.com/en/articles/7996868-is-my-data-used-for-model-training

Gemini — Gemini 앱 활동(Gemini Apps Activity)

컴퓨터에서는 구글 계정으로 로그인한 상태로 https://myactivity.google.com/product/gemini 페이지에 들어갑니다. 모바일 앱에서는 Gemini 앱을 열고 프로필 사진을 누른 뒤 **Gemini 앱 활동(Gemini Apps Activity)**을 선택합니다.
Keep Activity(활동 보관) 항목 아래 끄기(Turn off) 또는 **끄고 활동 삭제(Turn off and delete activity)**를 선택합니다.
자동 삭제 기간을 두고 싶다면 휴지통 아이콘 옆 화살표에서 3개월, 18개월, 36개월 중 하나를 고를 수 있습니다.

여기서 활동을 꺼도 완전히 사라지는 건 아닙니다. Gemini 앱 개인정보 보호 센터 문서에 따르면, 활동을 꺼도 서비스 제공과 피드백 처리를 위해 대화가 최대 72시간은 저장됩니다. 그리고 사람이 검토한 대화는 계정과 분리된 형태로 최대 3년간 별도 보관되며, 활동 기록을 삭제해도 이 검토용 사본은 지워지지 않습니다.

코딩 도구는 다르다 — Claude Code·GitHub Copilot·Cursor

코딩용 CLI·에디터는 소비자용 챗 앱과 설정 위치도, 정책도 다릅니다. 도구별로 따로 확인해야 합니다.

Claude Code는 웹 버전 Claude와 같은 계정 설정(설정 → 프라이버시 → “Help improve Claude”)을 그대로 따릅니다. Claude Code 문서(https://code.claude.com/docs/en/data-usage )에 따르면 학습 사용에 동의한 경우 5년, 거부한 경우 30일 보관이 적용됩니다. 다만 /bug 명령으로 버그를 신고하면 학습 거부 설정과 무관하게 전체 대화 기록이 전송돼 5년간 보관됩니다. 터미널 환경변수로 DISABLE_TELEMETRY=1을 설정하면 사용 지표 전송을, CLAUDE_CODE_DISABLE_NONESSENTIAL_TRAFFIC=1을 설정하면 필수가 아닌 통신 전체를 끌 수 있습니다.

GitHub Copilot은 개인 설정 페이지 https://github.com/settings/copilot 에서 조절합니다. 이 페이지의 Privacy 항목에서 “Suggestions matching public code”(공개 코드와 일치하는 제안)를 차단할지 정할 수 있고, 별도로 “Allow GitHub to use my data for AI model training”이라는 항목을 Disabled로 바꾸면 학습에서 빠집니다. GitHub 공식 문서(https://docs.github.com/copilot/how-tos/manage-your-account/managing-copilot-policies-as-an-individual-subscriber )에 따르면 Copilot Business·Enterprise 요금제는 이 설정과 무관하게 애초에 학습에 쓰이지 않습니다.

Cursor는 Settings → General 사이드바에 있는 Privacy Mode 토글로 조절합니다. 단축키는 Mac에서 Cmd+Shift+J, Windows·Linux에서 Ctrl+Shift+J입니다. 이 토글을 켜면 코드베이스·프롬프트·편집 기록이 학습용으로 저장되지 않습니다. Enterprise 팀은 기본값이 켜짐이고 관리자가 조직 전체에 강제 적용할 수 있어 개별 사용자가 끌 수 없는 경우도 있습니다. Cursor 공식 문서(https://cursor.com/help/security-and-privacy/privacy )는 Privacy Mode가 데이터 전송 자체를 막는 종단 간 암호화가 아니라 저장·학습을 막는 장치라고 설명합니다.

옵아웃을 꺼도 안 되돌아오는 것 — 두 가지 착각

이 글에서 가장 강조하고 싶은 부분입니다. “학습 거부”라는 말 때문에 다음 두 가지를 오해하기 쉽습니다.

첫째, 옵아웃은 미래형입니다. 토글을 끈다고 해서 이미 학습 과정에 들어간 과거 대화가 모델에서 빠지는 게 아닙니다. 이미 학습이 끝나 가중치에 반영된 데이터는 특정 대화 하나만 골라 지울 방법이 없습니다. 세 서비스 모두 “지금 끄면 지금부터”라는 원칙은 같습니다.

둘째, “학습에 안 쓴다”가 “아무도 못 본다”는 뜻이 아닙니다. 안전 검토, 남용 탐지, 법적 보존 의무 같은 이유로 대화 내용이 저장되고 사람이 열람할 수 있는 경우가 정책상 여전히 남아 있습니다.

ChatGPT는 엄지척 피드백을 남긴 대화는 토글과 별개로 학습 후보가 됩니다.
Claude는 신뢰·안전 분류기가 정책 위반 가능성을 표시하면 학습 거부 여부와 무관하게 사람이 검토할 수 있습니다.
Gemini는 활동을 꺼도 서비스 운영을 위해 최대 72시간은 저장되고, 사람이 검토한 대화는 계정과 분리돼 최대 3년간 별도로 남습니다.
Claude Code에서 /bug로 신고한 대화는 학습 거부 설정과 무관하게 5년 보관됩니다.

“학습 거부”와 “저장·열람 안 됨”은 서로 다른 약속이라는 점을 구분해서 이해하시면 좋겠습니다.

안 되는 경우

ChatGPT Team, Enterprise, API 이용자는 이 토글 자체가 없거나 이미 학습 제외가 기본값이라 별도로 만질 게 없습니다.
Claude for Work, Claude Enterprise, Claude Gov, Anthropic API 이용자도 마찬가지로 상업 약관상 학습에 쓰이지 않아 프라이버시 화면의 토글과 무관합니다.
Gemini는 회사·학교 구글 워크스페이스 계정이라면 관리자가 앱 활동 설정을 이미 잠가 놓았을 수 있고, 이 경우 개인이 끌 수 없습니다.
Cursor Enterprise 팀은 관리자가 Privacy Mode를 조직 전체에 강제하면 개별 사용자가 끌 수 없습니다.
세 서비스 모두 이미 삭제한 대화는 어떤 경우에도 학습에 쓰이지 않는다고 안내하지만, 반대로 “삭제 전 대화”가 이미 학습 파이프라인에 들어갔다면 삭제해도 그 사본은 빠지지 않습니다.

이럴 땐 이 설정만으로 부족하다

민감한 개인정보나 회사 기밀을 다뤄야 한다면 학습 거부 토글 하나로는 충분하지 않습니다. 안전 검토·법적 보존 사유로 저장되는 부분까지 막고 싶다면 애초에 학습 여부와 무관하게 상업 약관이 적용되는 Team, Enterprise, API 계약형 요금제를 검토하는 편이 더 근본적인 해법입니다.

요약

ChatGPT: 설정 → 데이터 제어 → “Improve the model for everyone” 끄기
Claude: 설정 → 프라이버시 → “Help improve Claude” 끄기
Gemini: myactivity.google.com/product/gemini 또는 앱 내 Gemini 앱 활동에서 Keep Activity 끄기
Claude Code는 웹 Claude와 계정 설정 공유, 환경변수로 텔레메트리 별도 차단 가능
GitHub Copilot은 https://github.com/settings/copilot 에서 별도 토글
Cursor는 Settings → General → Privacy Mode
옵아웃은 미래형 — 과거에 학습된 데이터는 안 되돌아옴
학습 거부 ≠ 저장·열람 안 됨 — 안전 검토·법적 보존 목적 보관은 별개
Team·Enterprise·API 계정은 대부분 이미 기본값이 학습 제외
2026년 8월 기준으로 확인했으며, 정책과 화면 이름은 이후 바뀔 수 있어 공식 도움말에서 다시 확인하는 게 안전합니다.

확인한 공식 자료