AI 갈아탈 때 데이터 옮기기 — 내보내기 경로와 안 옮겨지는 것

쓰던 AI 를 바꾸려는데 대화 기록·커스텀 지침·메모리·프로젝트를 어떻게 빼서 옮기나요?

결론부터 말씀드리면, 대화 기록은 세 서비스 모두 내보내기가 됩니다. 하지만 커스텀 지침·메모리·프로젝트는 서비스마다 되는 것과 안 되는 것이 갈리고, 된다 해도 새 서비스에 그대로 넣을 수 있는 파일이 아니라 사람이 읽고 옮겨 적어야 하는 경우가 많습니다.

시작하기 전에 — 뭐가 있어야 하나

ChatGPT — 무료를 포함한 모든 요금제에서 내보내기 자체는 가능합니다. 커스텀 지침 글자 수는 요금제마다 달라요.
Claude — 웹 앱이나 Claude 데스크톱 앱에서만 내보내기가 됩니다. iOS·Android 앱에서는 안 됩니다. Free·Pro·Max 개인 사용자는 직접 내보낼 수 있고, Team·Enterprise 조직 계정은 조직의 Primary Owner 만 내보낼 수 있습니다.
Gemini — Gemini 앱 화면이 아니라 구글 계정 전체를 다루는 Google Takeout(takeout.google.com)에서 내보냅니다. 구글 계정만 있으면 됩니다.

ChatGPT — 대화 기록 내보내기

ChatGPT 왼쪽 아래 프로필 아이콘을 누릅니다.
설정(Settings) 을 고릅니다.
데이터 제어(Data Controls) 메뉴로 들어갑니다.
내보내기(Export data) 항목의 내보내기(Export) 버튼을 누릅니다.
확인 화면에서 내보내기 확인(Confirm export) 을 누릅니다.

내보내기는 최대 7일까지 걸릴 수 있고, 준비되면 이메일이나 문자로 다운로드 링크가 옵니다. 링크는 받은 지 24시간이 지나면 만료되고, 요청할 때 쓴 계정으로 로그인해 있어야 다운로드가 됩니다. 이 경로와 소요 시간은 OpenAI 도움말 센터 문서에 그대로 적혀 있습니다 — OpenAI 도움말 — ChatGPT 기록·데이터 내보내기 (2026년 8월 확인)

받는 파일은 zip 압축 파일이고, 안에 대화 기록과 “관련 계정 데이터”가 들어 있다고 공식 문서에 나옵니다. 대화가 많은 계정은 conversations.json 하나가 아니라 번호가 붙은 여러 개의 json 파일로 나뉘어 들어옵니다.

커스텀 지침은 설정 → 개인화(Personalization) → 커스텀 지침(Custom Instructions) 에서 확인합니다. 무료·Go 요금제는 1,500자, Plus·Pro·Enterprise·Business·Edu 요금제는 5,000자까지 저장됩니다(2026년 8월 확인, OpenAI 도움말 — 커스텀 지침 ). 다만 이 내용이 위 대화 기록 내보내기 zip 안에 같이 들어가는지는 공식 도움말에 명시돼 있지 않습니다 — 확인하지 못했습니다. 안전하게 하려면 내보내기와 별개로 이 화면 내용을 직접 복사해 따로 저장해 두는 편이 낫습니다.

메모리는 설정 → 개인화 → 메모리(Memory) 의 메모리 관리(Manage memories) 에서 항목별로 볼 수 있습니다(OpenAI 도움말 — 메모리 FAQ ). 이 목록이 대화 기록 내보내기 zip 안에 포함되는지도 공식 문서에 나와 있지 않습니다 — 확인하지 못했습니다. 이 화면을 열어 목록을 그대로 복사해 두는 게 지금으로선 유일한 백업 방법입니다.

프로젝트는 채팅·파일·커스텀 지침을 한데 묶는 기능이라고 공식 문서에 설명돼 있습니다(OpenAI 도움말 — ChatGPT 프로젝트 ). 하지만 위 내보내기는 프로젝트 단위가 아니라 계정 전체를 한 번에 담는 방식이라, 프로젝트 안의 대화는 전체 기록에 섞여 나오더라도 프로젝트 지침이나 업로드한 파일 원본이 그 안에 따로 담기는지는 공식 문서로 확인하지 못했습니다.

Claude — 대화 기록 내보내기

Claude.ai 화면 왼쪽 아래 이니셜(계정 아이콘)을 누릅니다.
설정(Settings) 을 고릅니다.
개인정보 보호(Privacy) 섹션으로 이동합니다.
내보내기(Export data) 버튼을 누릅니다.

처리가 끝나면 이메일로 다운로드 링크가 오고, 링크는 받은 지 24시간 뒤 만료됩니다. 이 경로는 Claude 고객센터 문서에 그대로 적혀 있습니다 — Claude 고객센터 — 데이터 내보내기 (2026년 8월 확인)

받는 파일이 정확히 어떤 형식인지는 이 문서에 구체적으로 나오지 않습니다. “대화 데이터와 계정의 사용자 데이터”라고만 적혀 있어 정확한 파일 이름과 확장자는 공식 문서로 확인하지 못했습니다. JSON 형태로 온다는 이야기가 여러 후기 글에 있지만, 공식 문서에는 그 표현이 없습니다.

커스텀 지침은 Claude 에서 “Instructions for Claude“라고 부릅니다. 설정 안에서 프로필 관련 섹션에 있다고 공식 도움말에 안내돼 있습니다(Claude 고객센터 — 개인화 기능 ). 계정 전체에 적용되는 지침과, 프로젝트마다 따로 두는 프로젝트 지침 두 종류가 있다고 이 문서에 나와 있습니다. 다만 이 지침이 위 데이터 내보내기 안에 포함되는지는 확인하지 못했습니다.

메모리는 대화 기록 내보내기와는 별개로, 자체 가져오기·내보내기 기능이 따로 있습니다. 화면이 새 메모리 방식으로 바뀌었으면 설정 → 메모리(Memory), 예전 방식이면 설정 → 기능(Capabilities) 안의 메모리 항목에서 “내 메모리 보기 및 수정(View and edit your memory)“을 눌러 확인합니다. 내보낼 때는 대화창에서 “내 메모리를 있는 그대로 적어 줘” 같은 요청을 해서 텍스트로 받아 따로 저장하는 방식이고, 정해진 파일 다운로드 버튼은 없습니다. 이 기능은 Free·Pro·Max·Team 요금제 웹과 데스크톱 앱에서 되고, 공식 문서에 아직 실험 단계라 완벽하지 않을 수 있다고 적혀 있습니다(Claude 고객센터 — 메모리 가져오기·내보내기 , 2026년 8월 확인).

프로젝트도 위 계정 전체 내보내기 하나뿐이라, 프로젝트별로 따로 뽑아내는 기능은 없습니다. 프로젝트 안에 올린 지침이나 참고 파일이 이 내보내기 zip 안에 원본 그대로 들어가는지는 공식 문서로 확인하지 못했습니다.

Gemini — Google Takeout 으로 내보내기

Gemini 는 화면 안에 내보내기 버튼이 있는 게 아니라, 구글 계정 데이터 전체를 다루는 Google Takeout 을 거칩니다.

Google Takeout 에 Gemini 를 쓰는 구글 계정으로 로그인합니다.
모두 선택 해제(Deselect all) 를 눌러 목록을 비웁니다.
Gemini 항목에 체크합니다 — 여기에는 만들어 둔 Gems(커스텀 페르소나)가 담깁니다.
내 활동(My Activity) 항목도 체크하고, “포함된 모든 활동 데이터(All activity data included)“를 눌러 Gemini Apps 만 남기고 다른 항목은 빼 줍니다 — 실제 대화 채팅·생성된 이미지·업로드 기록은 이쪽에 담깁니다.
내보내기 방식(이메일 링크·구글 드라이브·Dropbox·OneDrive·Box)과 파일 형식(zip 또는 tgz)을 고르고 진행합니다.

이 절차와 체크박스 이름은 공식 고객센터 문서에 그대로 나와 있습니다 — Gemini 고객센터 — 데이터 내보내기 (2026년 8월 확인). 이 문서에는 Gemini 체크박스와 내 활동 체크박스가 서로 다른 데이터를 담는다는 점이 명시돼 있는데, 이걸 모르고 Gemini 항목만 체크했다가 대화 기록이 빠진 채 받는 경우가 있다는 이야기가 커뮤니티 글타래에 많이 올라와 있습니다. 처리는 보통 당일 끝나지만 며칠 걸릴 수도 있고, 구글 고급 보호 프로그램에 가입돼 있으면 이틀 뒤로 예약된다고 같은 문서에 적혀 있습니다.

커스텀 지침에 해당하는 고정 칸은 Gemini 에 따로 없습니다. 가장 가까운 게 “저장된 정보(Saved info)“인데, gemini.google.com/saved-info 화면에서 확인·삭제할 수 있다고 공식 문서에 나와 있습니다(Gemini 고객센터 — 저장된 정보 , 2026년 8월 확인). 이 정보가 위 Takeout 내보내기 안에 포함되는지는 이 문서에 밝혀져 있지 않아 확인하지 못했습니다. 옮기려면 이 화면을 열어 내용을 직접 복사해 두는 게 안전합니다.

프로젝트에 해당하는 Gems는 Takeout 의 Gemini 체크박스로 담긴다고 공식 문서에 명시돼 있어, 셋 중 유일하게 “프로젝트 성격의 데이터가 내보내기에 포함된다”고 확인된 경우입니다.

한눈에 비교

서비스	대화 기록	커스텀 지침	메모리	프로젝트/Gems
ChatGPT	됨 — zip, conversations.json 등	별도 화면은 있으나 zip 포함 여부 확인 못함	별도 화면은 있으나 zip 포함 여부 확인 못함	대화는 섞여 들어가나 지침·파일 포함 여부 확인 못함
Claude	됨 — zip, 정확한 파일 형식 확인 못함	화면은 있으나 zip 포함 여부 확인 못함	됨 — 대화창 요청으로 텍스트 내보내기, 별도 가져오기도 지원(실험 단계)	프로젝트 단위 내보내기 없음, 지침·파일 포함 여부 확인 못함
Gemini	됨 — Google Takeout, json 위주	고정 칸 없음, “저장된 정보”가 유사 기능·포함 여부 확인 못함	“저장된 정보” 화면에서 수동 확인만 가능, Takeout 포함 여부 확인 못함	됨 — Gems 는 Takeout Gemini 체크박스로 포함 확인

메모리와 프로젝트 지침처럼 옮겨지지 않는 자리

안 되는 경우

Claude 는 모바일 앱에서 내보내기가 안 됩니다. 웹이나 데스크톱 앱으로 들어가야 합니다.
Claude Team·Enterprise 조직 계정은 개인이 직접 못 내보냅니다. 조직의 Primary Owner 만 할 수 있다고 고객센터 문서에 나와 있습니다.
세 서비스 모두 받은 파일을 다른 서비스에 그대로 업로드해서 대화가 이어지는 기능은 없습니다. ChatGPT 는 내보낸 대화를 다른 ChatGPT 계정으로 옮기는 절차만 따로 있고, 다른 서비스로의 가져오기는 지원하지 않습니다. Claude 도 “내보낸 데이터를 다른 개인 계정으로 옮기는 건 지원하지 않는다”는 점을 문서에 명시하고 있습니다.
Claude 메모리 가져오기는 아직 실험 단계라 완벽하지 않을 수 있다고 공식 문서에 적혀 있습니다. 붙여넣은 텍스트에서 항목을 잘 못 뽑아낼 수 있다는 뜻입니다.
ChatGPT·Claude 모두 프로젝트만 골라서 따로 내보내는 기능이 없습니다. 계정 전체를 한 번에 담는 방식이라, 특정 프로젝트 하나만 옮기고 싶어도 전체를 받아야 합니다.
Gemini Takeout 다운로드 링크는 이메일로 받으면 7일간만 유효합니다. 그 안에 받아 두지 않으면 처음부터 다시 요청해야 합니다.

이럴 땐 쓰지 마라

지금 진행 중인 프로젝트 하나를 통째로, 서식과 파일 구조까지 그대로 옮기려는 거라면 이 내보내기들로는 부족합니다. 세 서비스 다 프로젝트 단위 내보내기가 없고 가져오기 기능도 거의 없어서, 결국 사람이 대화 요약과 지침을 읽고 새 서비스의 커스텀 지침·메모리 칸에 직접 타이핑해 넣는 작업이 됩니다. 그 수고를 들일 만큼 중요한 프로젝트가 아니라면, 그냥 새 서비스에서 지침을 새로 짧게 써 보는 편이 빠를 수 있습니다.

✔ 요약

대화 기록은 셋 다 내보내기가 된다 — ChatGPT·Claude 는 계정 설정 안 데이터 메뉴, Gemini 는 Google Takeout
ChatGPT 경로 — 프로필 → 설정 → 데이터 제어 → 내보내기 (2026년 8월 확인)
Claude 경로 — 이니셜 → 설정 → 개인정보 보호 → 내보내기, 웹·데스크톱만 (2026년 8월 확인)
Gemini 경로 — takeout.google.com, Gemini 체크박스와 내 활동의 Gemini Apps 를 따로 챙겨야 함 (2026년 8월 확인)
커스텀 지침이 내보내기 파일에 포함되는지는 세 서비스 다 공식 문서로 확인하지 못함 — 화면을 직접 열어 복사해 두는 게 안전
메모리는 ChatGPT·Gemini 는 수동 복사만 가능, Claude 만 대화창 요청으로 텍스트 내보내기와 가져오기를 공식 지원(실험 단계)
프로젝트 단위 내보내기는 셋 다 없음 — Gemini 의 Gems 만 Takeout 에 포함된다고 공식 확인됨
받은 파일을 다른 서비스에 그대로 올려서 이어 쓰는 기능은 없음 — 결국 사람이 읽고 옮겨 적어야 함

확인 시점: 2026년 8월 기준이며, 요금제·메뉴 이름은 이후 바뀔 수 있습니다. 아래 공식 문서에서 최신 내용을 다시 확인해 보세요.